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佰丽安航标漆的用户反馈

发布时间:2020-07-21    编辑:佰丽安防腐漆    浏览量:241

佰丽安航标漆的用户反馈

在工业防腐漆的行业中,有着参差不齐的厂家。这样就会出现很多关于各个厂商的工业防腐漆的好坏。每个公司肯定都经历过投诉、意见反馈等等问题。我们亿展科技在起初经营的时候,也会出现一系列的问题,比如在售前的推销、售中的客服、售后的服务,每一个环节都把控的不是很好。但是在慢慢的经营摸索中我们寻到了一些规律,经过一定时间的累计把困难和问题都解决掉。

第一次佰丽安工业防腐漆接到的投诉电话是黑龙剑的一个客户采购的一批航标漆在运输的过程中包装桶出现了问题,油漆流了出来。客户收到货以后很郁闷就向我们投诉反映是包装的问题,经过我们的核实,这个包装是没有问题的,是物流搬运过程中导致。不过我们亿展科技为了维护客户的利益,主动承担了责任,免去了和物流之间扯皮的现象,再次给客户发了两桶同样的航标漆。再后来我们接到了客户的反馈电话,他很诚恳的表示了自己的歉意,之前说话太冲了,而且很赞赏我们的服务。

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